投诉

请您在正式提交投诉前慎重确认以下条款，一旦提交即视为全部接受

1、消费者为生活需要购买 、使用商品或者接受服务 ，其权益受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护，农民购买、使用直接用于生产的生产资料，参照《中华人民共和国消费者权益保护法》执行。再生产消费不在受理范围之内。

2、为了保障您的合法权益，请您在投诉时填写详细资料，这样有利于您求助的问题迅速解决。同时，您应当保证所填内容与事实一致，若捏造和歪曲事实造成的后果由您自行承担。

3、您应该允许315投诉网工作人员根据需要使用您的叙述。

4、您也许会收到来自我们的邮件或电话形式的询问，请务必配合，给予回复。

5、315投诉网工作人员会尽快、全力处理您的求助，但我们也希望您能理解我们的工作权限，如处理结果不能达到您的期望，请您及时向我们反馈或向执法部门反映投诉。

6、投诉资料一经提交并刊登，投诉人无权要求撤消或者修改，因此，请您填写时务必慎重审核。